Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s’efforce de protéger vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle décrit également les procédures mises en place pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit vos choix concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données. En visitant le site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Ainsi, votre nom et toute autre information vous concernant seront utilisés conformément à ce qui est indiqué dans la présente politique de confidentialité. Nous collectons vos informations uniquement lorsque cela est nécessaire ou en lien direct avec nos transactions avec vous.
Nous conserverons vos données conformément à la loi ou aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données personnelles. Votre identité restera anonyme tout au long de votre visite, sauf si vous possédez un compte personnel auquel vous accédez via un identifiant et un mot de passe.

1 – Données que nous collectons

Nous pouvons avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données pour assurer le suivi de vos achats, répondre à d’éventuelles réclamations ultérieures et vous fournir nos services. Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter : nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, informations de paiement et détails de carte bancaire.

Les informations que vous fournissez nous permettent de traiter vos commandes et de vous fournir les services et informations proposés sur notre site. Elles servent également à gérer votre compte, vérifier vos transactions en ligne, auditer les téléchargements du site, identifier les visiteurs, développer la présentation du site et personnaliser son contenu.
Nous pouvons aussi vous contacter (sauf opposition de votre part) par e-mail pour vous fournir des informations sur nos produits et services. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un tiers (par ex. livreur, fournisseur) afin d’assurer la livraison de votre commande.

Nous pouvons conserver les détails de vos commandes actuelles, mais ces informations ne sont pas consultables directement pour des raisons de sécurité. Vous pouvez toutefois accéder à votre compte pour consulter vos achats. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous ne pouvons être tenus responsables d’un mauvais usage de votre mot de passe sauf en cas de faute de notre part.

Autres utilisations de vos données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données dans le cadre d’enquêtes ou d’études de marché, uniquement avec votre accord, et de façon anonyme à des fins statistiques. Vous pouvez vous retirer à tout moment.

Nous pouvons également vous envoyer des informations concernant notre société, nos sites, produits, ventes, offres, bulletins d’information ou partenaires commerciaux. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, cliquez sur le lien de désinscription dans l’email reçu et nous cesserons l’envoi sous 7 jours ouvrables.

Nous pouvons utiliser vos données de façon anonyme pour analyser les visites du site et transmettre des statistiques à des tiers, mais ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Concours

Dans le cadre de concours, vos données peuvent être utilisées pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Les conditions de participation sont précisées pour chaque concours.

Tiers et liens externes

Nous pouvons transférer vos informations à d’autres sociétés de notre groupe, à nos agents ou à nos sous-traitants pour faciliter nos services (ex. livraison, encaissement, service client, études marketing). Nous pouvons également partager vos données afin de prévenir la fraude ou réduire le risque de crédit.

En cas de vente de notre société (ou d’une partie), nos bases de données clients pourraient être transférées. Sauf disposition contraire de cette politique, nous ne vendons ni ne divulguons vos données sans votre consentement, sauf obligation légale.

Le site peut contenir des publicités ou liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.

2 – Cookies

L’acceptation des cookies n’est pas obligatoire pour visiter le site. Cependant, certaines fonctionnalités comme le panier d’achat ne peuvent fonctionner sans cookies.

Les cookies sont de petits fichiers textes stockés sur votre ordinateur par votre navigateur. Ils permettent par exemple de reconnaître votre adresse IP et vous évitent de saisir plusieurs fois les mêmes informations. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle ou virus.

Nous utilisons Google Analytics, un service de Google Inc., pour analyser l’utilisation du site. Google peut transférer ces données à des tiers si la loi l’exige. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

En utilisant ce site, vous acceptez que Google traite vos données conformément aux modalités décrites ci-dessus.

3 – Sécurité

Nous utilisons des technologies et procédures adaptées pour prévenir tout accès non autorisé à vos données, leur perte ou destruction. Vos informations sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par des pare-feu.

Les transactions bancaires en ligne sont protégées par cryptage (SSL). Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Vous êtes responsable de la protection de vos mots de passe et de votre ordinateur contre tout accès non autorisé.

4 – Droits du client

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous détenons. Vous pouvez demander gratuitement la correction de toute erreur dans vos données.
Vous pouvez également nous demander à tout moment de cesser d’utiliser vos données à des fins de marketing direct.